本報(bào)訊 潤(rùn)和物業(yè)公司認(rèn)真吸取前任領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違規(guī)的深刻教訓(xùn)，通過(guò)自查自糾，針對(duì)存在的主要問(wèn)題，及時(shí)制定實(shí)施以下整改措施。
一是注重加強(qiáng)思想道德培養(yǎng)。 潤(rùn)和物業(yè)公司違紀(jì)案例的發(fā)生，歸根結(jié)底就是“德”字缺失，“私”字當(dāng)頭。潤(rùn)和物業(yè)新班子一定吸取教訓(xùn)，絕不重蹈覆轍。工作上勤于溝通，互相團(tuán)結(jié)，互相扶持，以彼此為鏡子，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，克服好人主義，勇于當(dāng)面指正。決不背后說(shuō)三道四，拉幫結(jié)派，做害群之馬，影響整個(gè)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)。工作上樹立公心，公私分明，不以“自我”為中心，以公司利益為重，團(tuán)結(jié)一致，一門心思把公司做大、做強(qiáng)。
二是針對(duì)物業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏，強(qiáng)化培訓(xùn)及時(shí)“充電”。潤(rùn)和物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識(shí)缺乏，現(xiàn)在還停留在傳統(tǒng)老套路上，要想建成一個(gè)金牌物業(yè)公司，就需要高端的現(xiàn)代化管理方法，下一步將通過(guò)各種途徑加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在較短時(shí)間內(nèi)提高業(yè)務(wù)能力。主要措施：一是從網(wǎng)絡(luò)上觀看物業(yè)視頻、學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)書籍，協(xié)調(diào)股份行政人事中心訂購(gòu)物業(yè)管理教學(xué)光盤，從7月中旬開(kāi)始，利用周六、周末，舉辦為期一個(gè)半月的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。二是下半年選擇1-2家優(yōu)秀的物業(yè)管理公司，組織部分管理人員外出考察學(xué)習(xí)，開(kāi)拓思維、創(chuàng)新物業(yè)管理，迅速提升隊(duì)伍素質(zhì)。
三是工作效率低，執(zhí)行力差。 潤(rùn)和物業(yè)團(tuán)隊(duì)剛剛組建，缺乏物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，工作起來(lái)無(wú)從下手，工作效率低下。例如：金脈廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)以來(lái)，工作進(jìn)展緩慢，配套設(shè)施遲遲沒(méi)有落實(shí)。下一步加強(qiáng)與管委溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取盡快解決。例如：小區(qū)管理混亂、物業(yè)費(fèi)收取不及時(shí)，格林小鎮(zhèn)一期車輛亂停亂放、金泉世家公共區(qū)域亂堆亂放等等。其主要原因是管理干部不作為、不擔(dān)當(dāng)、怕得罪人。整改措施：（一）要求工作人員認(rèn)真閱讀理解《業(yè)主入住協(xié)議》，明確物業(yè)和業(yè)主的責(zé)任。（二）物業(yè)費(fèi)收取與分管負(fù)責(zé)人工資掛鉤，尤其是“釘子戶”，必須想方設(shè)法追繳，確保物業(yè)費(fèi)按期足額繳納。（三）針對(duì)物業(yè)管理人員效率低、運(yùn)營(yíng)成本較高，虧損嚴(yán)重的問(wèn)題，實(shí)行物業(yè)現(xiàn)狀制度改革，科學(xué)合理安排，做到減員提效，工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，突出一個(gè)“精”字，把服務(wù)質(zhì)量提上去，管理成本降下來(lái)。（四）針對(duì)存在的“懶、散”問(wèn)題，各部門及小區(qū)將根據(jù)實(shí)際，制定詳細(xì)的管理制度，規(guī)范自己的行為。尤其是要嚴(yán)格執(zhí)行大宗物資采購(gòu)制度，比質(zhì)、比價(jià)、比服務(wù)，從而降低采購(gòu)成本。
四是突出重點(diǎn)、找準(zhǔn)方向、明確目標(biāo)、狠抓落實(shí)。（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及制度學(xué)習(xí)，提高管理人員業(yè)務(wù)能力、以及整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)；（二）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，著力打造一支最強(qiáng)的綠化工程隊(duì)伍、一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍、一流的物業(yè)管理隊(duì)伍；（三）抓緊辦理綠化三級(jí)資質(zhì) ，為承攬大型綠化工程奠定基礎(chǔ)。 （通訊員 王文平）
