本報訊 (通訊員 李 晨) 近日,潤和物業(yè)公司物業(yè)部組織開展了 “文明用語,從我做起”活動,要求全體干部員工生活的每一天,工作的每一時,都要“說文明話、辦文明事、做文明人”,積極營造“講文明、樹新風”的濃厚氛圍,促進物業(yè)服務(wù)工作躍上新臺階。
為樹立潤和物業(yè)人“文明禮貌,熱情服務(wù)”的良好形象,確保“文明用語,從我做起”活動有的放矢,潤和物業(yè)公司針對接聽電話、處理投訴、繳納費用等日常服務(wù)工作,制定下發(fā)了《員工文明用語示范文本》,利用例會、培訓(xùn)等方式進行普及,大張旗鼓地宣傳發(fā)動,教育引導(dǎo)干部員工積極行動起來,從我做起,從現(xiàn)在做起,從點滴做起,牢固樹立“業(yè)主家中無小事”的服務(wù)理念,用文明用語搭建起物業(yè)與業(yè)主間溝通的橋梁,著力將“潤和物業(yè)”打造成為“金牌管家”知名品牌,以貼心的服務(wù)溫暖每一位業(yè)主的心。