總裁程紹華從五個方面闡述“創(chuàng)新與發(fā)展”主題
本報訊 4月4日下午,總裁程紹華在六樓會議室主持召開“創(chuàng)新與發(fā)展”專題座談會。副總裁李凌云,集團公司各單位主要領導干部,行政人事中心、財務中心負責人,公路工程公司、地產(chǎn)公司、潤和物業(yè)公司經(jīng)理級以上干部參加了會議。
針對公司未來發(fā)展戰(zhàn)略,以及當前各企業(yè)發(fā)展態(tài)勢,在今后的發(fā)展中,企業(yè)應遵循哪些原則?在戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的制定中,要做好哪幾大板塊?總裁程紹華結合董事長《轉方式、調結構,大舉德業(yè)民生系統(tǒng)工程》的重要文章,圍繞“創(chuàng)新與發(fā)展”主題,主要談了五個方面的問題。
第一,企業(yè)戰(zhàn)略化發(fā)展至關重要。
企業(yè)戰(zhàn)略化發(fā)展、戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,是一個持續(xù)貫徹研究的中心問題。從2008年開始,金潮產(chǎn)業(yè)極速膨脹,迅猛拓展,步入了跨越發(fā)展的“快車道”。至今,我們先后創(chuàng)立了公路工程公司、地產(chǎn)公司;電池公司、蓄電池公司實現(xiàn)了整體搬遷擴產(chǎn);潤和物業(yè)、潤和民間資本管理公司、潤和宏運典當公司應運而生;集團公司資源開發(fā)也是一年一個新領域、一年一個新臺階。然而在這個過程中,我們卻忽略了企業(yè)發(fā)展的根本,即:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和企業(yè)文化建設。
回首公司“二次創(chuàng)業(yè)”的風雨歷程,既有慘痛的教訓,也有成功的喜悅。在過去十年、二十多年的發(fā)展中,我們“摸著石頭過河”,常常是“跟著感覺走”。1999年、2000年“二次創(chuàng)業(yè)”初期,我們曾走過彎路,經(jīng)歷了一段脫離實際、鋪天蓋地、熱火朝天、激情四射、令人難忘、值得總結的過程。
金潮“大管業(yè)”啟動之初,實施全國品牌戰(zhàn)略,一夜之間,在大江南北建立了24個辦事處,結果歷經(jīng)四年累計虧損近5000萬元。最后,金潮管業(yè)被迫收縮戰(zhàn)線,實施區(qū)域品牌戰(zhàn)略,從此步入“精耕細作”的發(fā)展之路。
2013年12月19日,蓄電池公司與淄博鑫旭、韓國KODI-S成功合資后,瞄準核電、地鐵、軍工等新興市場領域,共同制定實施“強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補、高端定位、雙向共贏,逐步把企業(yè)做大、做強、做精,達到獨一無二,力爭五年之內成為上市公司”的中期戰(zhàn)略規(guī)劃和目標。2014年,在保證合資擴產(chǎn)一期項目如期竣工的同時,蓄電池公司抓住機遇,著力提升管理、技術、工藝、研發(fā)、品牌、營銷等綜合實力,全年銷售收入、凈利潤同比分別增長26%和61%。
以上正反兩方面的案例充分說明企業(yè)制定切合實際的發(fā)展戰(zhàn)略至關重要。公路、地產(chǎn)、物業(yè)、地面制造業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定上還比較欠缺,有的企業(yè)甚至是一片空白。企業(yè)發(fā)展如何少走彎路、走科學發(fā)展之路?早在五年前,我們就曾提出“立足本土”的發(fā)展戰(zhàn)略。時至今日,在公司規(guī)模急劇膨脹的形勢下,我們更應當結合實際,靜下心來、摸清市場、理清思路、集思廣益,制定好短期(3年)、中期(5年)、長期(10年)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。只有這樣,我們才能科學地指導日常生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理、人才開發(fā)、品牌戰(zhàn)略沿著正確的道路穩(wěn)步向前邁進;才能讓所有干部員工明確目標、看到希望;才能在發(fā)展的道路上正視我們的差距,找到我們的不足,從而奮起直追,力爭上游。
企業(yè)發(fā)展如逆水行舟,不進則退。“進攻是最好的防守”。所謂進攻就是在戰(zhàn)略的制定上,設定一個我們?yōu)橹^斗的目標、愿景。比如,我們剛剛成立的潤和物業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是什么?目標是什么?大家腦子里一片空白。我們完全憑著一腔熱情、激情;憑著感覺、經(jīng)驗;憑著對事業(yè)的責任心和敬業(yè)感,懵懵懂懂地往前走。潤和物業(yè)成立之初,公司要求管理團隊“站在山東看物業(yè)”,搶占戰(zhàn)略制高點。這就是發(fā)展戰(zhàn)略目標的設定。因此,潤和物業(yè)公司要圍繞“站在山東看物業(yè)”這個目標和標準,健全、完善、規(guī)范、落實管理體系、人才引進,不斷提升管理水平和專業(yè)能力。
隨著龍青高速公路、辛莊動車鐵路的陸續(xù)開建,公路工程公司面臨的最大困難就是沒有承建高速公路的一級資質。公路工程公司未來五年的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標是什么?我們能否盡快取得一級資質?我們能否成為招遠首家承建高速公路的企業(yè)?最近,煙臺有個地產(chǎn)項目,到現(xiàn)在為止,地產(chǎn)公司已經(jīng)探討了三個多月。我們能否走出招遠?我們的房地產(chǎn)開發(fā)資質、專業(yè)技術實力能否確保走出招遠?
為什么經(jīng)過十多年的努力,四家制造企業(yè)至今沒有一家規(guī)模和知名度在山東首屈一指?究其主要原因:是我們缺失短、中、長期戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的制定。我們何時能做到山東名牌?何時能做到全國名牌?何時各企業(yè)年銷售收入都達到2個億?何時年銷售收入達到5個億?何時年銷售收入達到10個億?我們是否有規(guī)劃、有要求?我們是否目標明確?
以上這些話題應當引起所有干部,特別是高層干部對制定未來戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的高度重視。“大膽的假設,小心的求證;認真的做事,嚴肅的做人”。這是民國時期國學大師胡適先生撰寫的一副名聯(lián)。我們要從中受到啟迪,結合市場領域和行業(yè)特點,對戰(zhàn)略目標和規(guī)劃進行系統(tǒng)的制定、規(guī)范和細化。只有這樣,我們才能明確目標、達成共識;只有這樣,我們的心才能往一塊想,勁才能往一處使。
“路線是綱,綱舉目張”。正確的路線是一切工作的生命線。緊鑼密鼓地制定短、中、長期戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標,是2015年金潮所有干部,特別是高層干部面臨的一個重大課題和根本任務。我們要用一年的時間,全方位地制定、規(guī)范并實施這個戰(zhàn)略規(guī)劃和目標。
第二,企業(yè)發(fā)展要科學化、合理化。
被譽為“亞洲四小龍”之一的新加坡面積只有60多萬平方公里,相當于招遠的二分之一,常駐人口300萬,暫住、流動人口200多萬??偛猛ㄟ^與參會人員分享赴新加坡參觀考察的感受,進一步闡述了企業(yè)科學化、合理化發(fā)展的重要性。
第一個感受:法治化。一名澳大利亞籍游客赴新加坡旅游期間因攜帶200克冰毒被判處死刑。期間,澳大利亞總理與新加坡總理書面交涉,提出可否從輕發(fā)落改判終身監(jiān)禁,被對方斷然拒絕并執(zhí)行死刑。作為以旅游業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)的彈丸島國,新加坡的酒吧、餐飲業(yè)非常繁華,但這座城市卻達到了“夜不閉戶”的治安狀況。新加坡人自豪地說:“我們這里常年不曾聽說打架斗毆等傷害事件”。這是新加坡以法治為“高壓線”,高度法治化的必然結果。
第二個感受:制度化。新加坡像管理企業(yè)那樣,用制度化治理國家。新加坡進口車售價是中國的1.5倍,買車必須先辦持車證,并且費用高到50萬元,車輛和持車證有效期10年,到期車輛強制報廢、持車證無條件作廢。另外,停車費、燃油費是中國的兩倍,所有加油站全部采用美國殼牌等國際最知名的品牌,設計標準每10個成年人擁有3輛車。目的是鼓勵國民乘坐公共交通,以減少尾氣排放。
第三個感受:環(huán)?;?。在新加坡不論是繁華的商業(yè)區(qū),還是海邊度假區(qū),甚至是鄉(xiāng)村,地上只有樹上的落葉、落花,看不到煙頭和白色垃圾。新加坡設有專門的黃色吸煙區(qū),在非吸煙區(qū)吸煙一次性罰款35000元人民幣??疾炱陂g,既沒有看到一個警察,也沒有看到掃大街的環(huán)衛(wèi)工人。這里的環(huán)境如此整潔,源于環(huán)?;呀?jīng)根植于國民的心中。
第四個感受:人性化。新加坡住房每平米均價10萬元人民幣,所有權最短999年,最長是無限期。除政府安置房以外,所有小區(qū)都配套游泳池、網(wǎng)球場、健身房;所有小區(qū)300米范圍內,必須設立購物中心;所有小區(qū)500米范圍內,必須設立地鐵站和托兒所;所有小區(qū)車輛全部地下停放;所有小區(qū)物業(yè)全部“一卡通”,網(wǎng)上繳費,智能控制,人性管理,方便業(yè)主,節(jié)省成本。
新加坡現(xiàn)代化、精細化、科學化、合理化的城市管理經(jīng)驗值得我們學習借鑒。“自知無知乃智慧之母”。當前,各企業(yè)管理團隊文化素質參差不齊,并且從事著與所學專業(yè)不相關聯(lián)的事業(yè)。我們有的領導干部自以為是,自高自大,憑著感覺,憑著性情管理企業(yè),金潮事業(yè)怎么能快速發(fā)展呢?所以,要使企業(yè)管理科學化、合理化、專業(yè)化,我們首先要尊重知識、學習知識、吸收知識、運用知識;要以“甘當小學生”的心態(tài),渴求真知、不斷探索,心無旁騖、堅持不懈,虛心請教、不恥下問。比如,潤和物業(yè)公司剛成立,我們可以組織管理團隊走出去,到新加坡、到海南參觀學習,開闊眼界,取得真經(jīng)。因為我們缺乏專業(yè)知識,不懂科學管理。這就是我們要求各級干部要尊重知識、學習知識、吸收知識、運用知識的用意。股份公司干部集中培訓已堅持5年之久,今年的干部培訓將于4月中旬開課。希望大家要珍惜學習機會,借助培訓平臺,及時自我“充電”,保證學有所成、學有所獲、學以致用。
我們現(xiàn)在常說的“經(jīng)濟新常態(tài)”已成為公眾耳熟能詳、使用頻次較高的經(jīng)濟新名詞。那么,什么是“經(jīng)濟新常態(tài)”呢?所謂“經(jīng)濟新常態(tài)”概而言之就是“兩句話”:一是打破過去政治體系下的不公平競爭,取消招商引資、一事一議、稅金返還、項目補貼等所有的優(yōu)惠政策;二是叢林法則,合理競爭,優(yōu)勝劣汰,包括產(chǎn)能結構調整、取締高耗能、淘汰產(chǎn)能過剩。面對這種大環(huán)境和新形勢,我們如果不掌握知識、不尊重知識、不創(chuàng)新管理、不運用高新尖端的技術,推行科學合理化的管理,我們將被淘汰出局,沒有立足之地,失去生存空間。也就是說,未來十年,誰的管理最科學、誰的管理知識最豐富、誰的管理最合理、誰的管理創(chuàng)新最積極、誰的機制建設最完善,誰就能在激烈的市場競爭中求生存、謀發(fā)展,快速地成長壯大。
第三,企業(yè)管理要專業(yè)化、精確化。
首先是強化人才隊伍建設。關于人才隊伍建設,董事長提出,要重點打造三支隊伍:一是懂經(jīng)營會管理、意志毅力堅定、事業(yè)心和責任感強的領導干部;二是專業(yè)技術強、肯鉆研、愿奉獻、活力十足的專業(yè)技術精英;三是技術水平高,忠于職業(yè)操守的專業(yè)技術工人。
何謂金潮人才,選聘人才的標準是什么?凡是扎根金潮、奉獻金潮,能夠給團隊帶來活力和新鮮血液,一切有利于金潮事業(yè)發(fā)展,干事創(chuàng)業(yè)符合金潮發(fā)展戰(zhàn)略,一心一意把企業(yè)做強、做大的都是金潮的人才;凡是忠于職守、敬業(yè)愛崗、工作認真、用心做事的都是金潮的人才。反之,不符合這個崗位要求 ,不能推動金潮事業(yè)發(fā)展,精神頹廢、不思進取、飽食終日、無所事事的就不是金潮的人才。
如何保證人才“招得進、用得好、留得住”?一是在打造金潮先進文化的同時,要以“海納百川,有容乃大”的寬廣胸襟和超常心態(tài),積極營造吸納人才、重視人才、求賢若渴、招賢納士的環(huán)境和氛圍;二是要為人才搭建施展才華的平臺,要創(chuàng)造機會、給予信任、充分放權;三是業(yè)績與待遇是相輔相成的。既然我們要求管理科學合理化、技術專業(yè)精確化,就要給予人才公平、合理的薪酬待遇,力求我們的人才在招遠同行業(yè)中待遇最優(yōu)厚。
其次是完善制度強化執(zhí)行。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。近期,按照公司的要求,行政人事中心、財務中心對所有制度進行了全方位的理順、修訂和完善,并裝訂成冊《管理制度匯編》。近年來,從企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標規(guī)劃、企業(yè)文化建設,到財務管理、比價采購、人事任免、固定資產(chǎn)審批等具體細則,我們的各項制度非常健全,然而真正貫徹執(zhí)行卻不到位。有的干部不僅對制度一無所知,而且不虛心學習,更談不上嚴格遵守。如何做到制度面前人人平等?我們首先要從學習制度、熟悉制度、掌握制度、執(zhí)行制度開始。為此,清明節(jié)之后,由股份公司李總牽頭,行政人事中心、財務中心具體負責,利用四個晚上的時間,組織股份公司、集團公司所有經(jīng)理級以上干部,全方位地開展金潮管理制度專題培訓學習,切實達到學以致用,貫徹執(zhí)行的目的。
第三,提升專業(yè)化、精確化管理水平。最近,集團公司借鑒資源三部石峰武的成功經(jīng)驗,全方位推行各項精細化、專業(yè)化管理經(jīng)驗。面對資源型企業(yè)嚴峻的經(jīng)營形勢,我們要一切向專業(yè)化、精細化要效益,費用計算精確到一毛一分,回收率精確到小數(shù)點后兩位數(shù)。公路工程公司、地產(chǎn)公司下一步也要全方位地推行專業(yè)化、精確化管理,要像電池公司那樣把成本精算到一分一厘。
為強化公路工程公司、潤和物業(yè)公司專業(yè)化、精確化管理,從今天會后潤和物業(yè)公司與公路工程公司分離,完全獨立,由程國強任潤和物業(yè)公司董事長兼總經(jīng)理,實行全方位的專業(yè)化、規(guī)范化物業(yè)管理。公路工程公司總經(jīng)理彭殿坤帶領團隊一心一意做強、做大金潮“大路橋”。
第四,品牌建設要長遠化、持久化。
歷經(jīng)二十多年的不懈努力,九十年代金潮人以講義氣、重友情,不坑蒙拐騙,樹立了誠信經(jīng)營的金字招牌;如今,我們納稅進入全市前十強,位列第六位。這說明金潮人干大事,金潮是招遠的大企業(yè)。這就是我們的品牌。我們怎樣把企業(yè)做成“百年老店”?我們怎樣打造金潮金牌品質?我們怎樣成為金牌品質的金潮人?我們怎樣聚精會神樹品牌?企業(yè)品牌建設與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃密不可分,企業(yè)品牌的樹立與科學合理化的管理、專業(yè)化的隊伍和管理息息相關。各企業(yè)要持之以恒地提升公司知名度和產(chǎn)品美譽度,努力打造全市知名品牌、全省知名品牌、行業(yè)知名品牌、全國知名品牌、國際知名品牌,金牌管家城市服務品牌。為此,我們必須高度重視品牌建設,摒棄急功近利、唯利是圖、只顧眼前、不顧長遠的弊端 ,始終視質量為企業(yè)的生命,牢固樹立“質量為本,以質取勝”的品牌意識,堅決杜絕偷工減料,假冒偽劣行為。一句話,就是“不管東西南北風,咬定誠信不動搖”。只有注重品牌建設,我們才會有長遠發(fā)展;只有注重品牌建設,我們才會拓展生存和發(fā)展空間;只有注重品牌建設,我們才能打造“百年老店”。因此,我們要使品牌建設成為一種文化,成為我們事業(yè)追求的主流和標志;要把品牌建設滲透到每個干部的思想意識當中,努力提高干部自身修養(yǎng)和素質,不斷提升品牌打造和管理能力。
近年來,我們通過“聚精會神樹品牌”,金潮地產(chǎn)和金潮公路品牌在招遠早已家喻戶曉、美名遠揚;金潮電池和金潮管業(yè)已經(jīng)成為“山東著名商標”和“山東省名牌產(chǎn)品”。金潮公路的品牌特點:一是堅持每月質量分析,嚴格把關,工程質量一流;二是勇于替政府擔當;三是管理規(guī)范,工程進度快。因此,政府的大活、難活都愿意交給金潮公路承建。金潮地產(chǎn)的品牌特點:真材實料,精雕細琢,品質卓越,環(huán)境優(yōu)美。因此,金潮地產(chǎn)開發(fā)的金泉世家、格林小鎮(zhèn)、金奧國際等小區(qū),不僅成為業(yè)主購房的首選,而且為金都招遠增添了一道道標志性的靚麗景觀。剛剛成立的潤和物業(yè)陸續(xù)接手格林小鎮(zhèn)一期、二期,金泉世家的物業(yè)管理。下一步,還要接手辛莊濱海新區(qū)、堡子水庫等更多的城市管理新領域。我們怎樣樹立自己的品牌,把潤和打造成為招遠“首席金牌管家”?這是潤和管理團隊面臨的機遇和挑戰(zhàn),任重而道遠。因為品牌建設是一項長遠的、長久的系統(tǒng)工程,我們要像珍惜我們的生命那樣,用我們的愛心和生命,用心培育金潮品牌、悉心呵護金潮品牌、精耕細作金潮品牌,使其落地生根、根深葉茂、開花結果。
第五,創(chuàng)新發(fā)展金潮文化。
我們每次開會都唱《金潮之歌》,都誦讀“金潮精神”;我們的“金潮核心價值觀”也已張貼上墻,但真正在我們的干部心中扎根有多深呢?這個問題值得我們深思。比如,當我們的金潮同仁遭遇不測、遇到坎坷,作為一名金潮人,我們應當表示同情,并積極出主意、想辦法,滿腔熱情地幫其度過難關。但個別干部卻恰恰相反,有的甚至居心叵測、幸災樂禍、信口開河、添枝加葉、輕言談論。我們不禁要問,你的言行是仁愛嗎?是團結嗎?所以,從現(xiàn)在開始,這八個字我們每個干部每天都要捫心自問,今天我仁愛了嗎?今天我團結了嗎?今天我誠信了嗎?今天我創(chuàng)新了嗎?這是我們的血液和精髓,要始終貫穿于每個金潮人,特別是金潮各級干部的日常工作中;要對照這八個字每天自我反省,我是否做到、是否做好、是否有差距、是否需要改進。如果我們不這樣做,就不是一個合格的金潮人,就不是一個合格的金潮干部。
企業(yè)文化是什么?企業(yè)文化是我們的血液,是我們的精氣神,是我們干事創(chuàng)業(yè)的思想要素,是保證我們企業(yè)發(fā)展具有創(chuàng)新力、創(chuàng)造力的精神支撐和動力源泉,不是搞形式、不是走過場、不是喊口號。我們的金潮精神、理念、核心價值觀,應當成為每個金潮人的座右銘和行為的指南,必須銘刻于心、落實于行。特別是剛成立的潤和物業(yè)公司,你們學過金潮精神八字的注釋嗎?何謂仁愛、何謂團結、何謂誠信、何謂創(chuàng)新?你們學過金潮核心價值觀嗎?企業(yè)文化是一個企業(yè)的核心和靈魂,我們要融化到血液里、強化到骨髓中、鐫刻到腦海中、落實到行動上,使我們的金潮人、我們的金潮產(chǎn)品、我們的金潮事業(yè),無論走到哪里都能讓所有人看到我們金潮的文化符號。只有這樣,我們才能增強凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力;只有這樣,我們才更富有創(chuàng)新力、創(chuàng)造力。因為我們鮮明的金潮文化必將得到廣大群眾的支持,得到社會的支持,得到政府的支持。
在2014年度工作報告中,圍繞“如何創(chuàng)新發(fā)展金潮文化”?我提出:“要在全體金潮人,特別是中高層領導干部中,積極倡導、牢固樹立‘愛心、公心、恒心’意識,并把這‘三心’作為衡量干部是否合格的尺度和標準”。
心是什么?心是一個口袋,東西裝少點叫心靈,多一點叫心眼,再多一點叫心計,更多叫心機。我們金潮干部心里要時刻裝著“愛心、公心、恒心”這六個字。會后,各級領導干部要重溫我在報告中提出的“三心”,比一比、看一看,你的心中都裝了哪幾個“心”。
隨著我們企業(yè)的迅猛擴展,創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)文化就更為重要。今天會議的主題就是“創(chuàng)新與發(fā)展”;就是在經(jīng)濟新常態(tài)下的“創(chuàng)新與發(fā)展”;就是在未來10年當中的“創(chuàng)新與發(fā)展”。我們要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的制定、圍繞管理科學合理、圍繞人才專業(yè)精確、圍繞品牌建設,進一步深化、強化企業(yè)文化建設,創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)文化,為“創(chuàng)新與發(fā)展”金潮事業(yè)鳴鑼開道、保駕護航。
“創(chuàng)新與發(fā)展”是企業(yè)永恒的主題,也是我們金潮人永恒的主題。我們金潮事業(yè)的發(fā)展永遠離不開這個主題。董事長常說:“要在大干中干大,要在干大中大干”,但這也不能離開我們金潮企業(yè)文化建設,不能離開我們金潮核心價值觀,不能離開我們金潮品牌建設,不能離開我們的戰(zhàn)略制定,更不能離開我們科學合理、管理精確的機制。我們金潮人要活到老學到老,要活到老干到老。否則,我們就是迷途的羔羊,我們就是沒有戰(zhàn)斗力的羊群,我們就不是雄獅,我們就不是猛虎。只有這樣,我們才能穩(wěn)步健康發(fā)展。這也是在新時期,公司對大家提出的一個新要求、新任務和新目標。
一年之計在于春。今天開會所有話題都是一個中長期的話題,也是與目前工作相結合的話題。希望各企業(yè)要召開全體干部會議,認真?zhèn)鬟_貫徹落實好會議精神,進一步解放思想、轉變觀念、開動腦筋、創(chuàng)新思維,以嶄新的面貌、良好的心態(tài)、只爭朝夕的精神,努力開創(chuàng)各項工作新局面,譜寫“創(chuàng)新與發(fā)展”的新篇章。 (翟純明)